IESP Technology se Gehaltebestuur is gebaseer op 'n streng Gehalteversekering Geslote Lus Terugvoerstelsel wat soliede en konsekwente terugvoer bied deur die ontwerp-, vervaardigings- en diensfases om voortdurende vordering en kwaliteitsverbetering te verseker om aan kliënte se verwagtinge te voldoen. Hierdie stadiums is: Ontwerpkwaliteitsversekering (OQA), Vervaardigingskwaliteitsversekering (MQA) en Dienskwaliteitsversekering (SQA).
- DQA
Ontwerpkwaliteitsversekering begin by die konseptuele stadium van 'n projek en dek die produkontwikkelingsfase om te verseker dat kwaliteit deur hoogs gekwalifiseerde ingenieurs ontwerp word. IESP Technology se veiligheids- en omgewingstoetslaboratoriums verseker dat ons produkte aan die vereistes van FCC/CCC-standaarde voldoen. Alle IESP Technology-produkte ondergaan 'n uitgebreide en omvattende toetsplan vir versoenbaarheid, funksie, werkverrigting en bruikbaarheid. Daarom kan ons kliënte altyd verwag om goed ontwerpte, hoë kwaliteit produkte te ontvang.
- MQA
Vervaardigingskwaliteitsversekering word uitgevoer in ooreenstemming met TL9000 (ISO-9001), ISO13485 en ISO-14001 sertifiseringstandaarde. Alle IESP Technology-produkte word gebou met behulp van produksie- en kwaliteitstoetsapparatuur in 'n statiesvrye omgewing. Daarbenewens het hierdie produkte streng toetse in die produksielyn en dinamiese veroudering in die inbrandkamer ondergaan. IESP Technology se Totale Gehaltebeheer (TQC) program sluit in: Inkomende Gehaltebeheer (IQC), Proseskwaliteitsbeheer (IPQC) en Finale Gehaltebeheer (FQC). Periodieke opleiding, ouditering en fasiliteitskalibrasie word streng geïmplementeer om te verseker dat alle kwaliteitsstandaarde tot op die letter gevolg word. Kwaliteitsversekering voer voortdurend kwaliteitsverwante kwessies aan O&O in om produkprestasie en versoenbaarheid te verbeter.
- SQA
Dienskwaliteitversekering sluit tegniese ondersteuning en hersteldiens in. Dit is belangrike vensters om IESP Technology se kliëntebehoeftes te bevredig, hul terugvoer te ontvang en met O&O en vervaardiging saam te werk om IESP Technology se reaksietyd te versterk om kliënte se bekommernisse op te los en diensvlakke te verbeter.
- Tegniese Ondersteuning
Die ruggraat van kliëntediens is 'n span professionele toepassingsingenieurs wat kliënte intydse tegniese ondersteuning bied. Hul kundigheid word gedeel deur interne kennisbestuur en skakels na die webwerf vir aanlyn ononderbroke diens en oplossings.
- Hersteldiens
Met 'n doeltreffende RMA-diensbeleid kan IESP Technology se RMA-span vinnige, hoëgehalte-produkherstel- en vervangingsdiens met kort omkeertyd verseker.
