Ang Quality Management sa IESP Technology gibase sa usa ka estrikto nga Quality Assurance Closed Loop Feedback System nga naghatag og lig-on ug makanunayon nga feedback pinaagi sa mga yugto sa disenyo, paggama, ug serbisyo aron masiguro ang padayon nga pag-uswag ug pag-uswag sa kalidad aron matubag ang mga gilauman sa kustomer. Kini nga mga yugto mao ang: Design Quality Assurance (DQA), Manufacturing Quality Assurance (MQA) ug Service Quality Assurance (SQA).
- DQA
Ang Pagsiguro sa Kalidad sa Disenyo magsugod sa konseptwal nga yugto sa usa ka proyekto ug naglangkob sa yugto sa pagpalambo sa produkto aron masiguro nga ang kalidad gidisenyo sa mga highly qualified nga mga inhenyero. Ang mga laboratoryo sa pagsulay sa kaluwasan ug kalikopan sa IESP Technology nagsiguro nga ang among mga produkto makatuman sa mga kinahanglanon sa mga sumbanan sa FCC/CCC. Ang tanan nga mga produkto sa IESP Technology moagi sa usa ka halapad ug komprehensibo nga plano sa pagsulay alang sa pagkaangay, gimbuhaton, pasundayag ug pagkagamit. Busa, ang among mga kustomer kanunay nga makadahom nga makadawat og maayo nga pagkadisenyo ug taas nga kalidad nga mga produkto.
- MQA
Ang Pagsiguro sa Kalidad sa Paggama gihimo subay sa mga sumbanan sa sertipikasyon sa TL9000 (ISO-9001), ISO13485 ug ISO-14001. Ang tanang produkto sa IESP Technology gihimo gamit ang mga kagamitan sa produksiyon ug pagsulay sa kalidad sa usa ka palibot nga walay estatiko. Dugang pa, kini nga mga produkto nakaagi sa estrikto nga mga pagsulay sa linya sa produksiyon ug dinamikong pagkatigulang sa burn-in room. Ang programa sa Total Quality Control (TQC) sa IESP Technology naglakip sa: Incoming Quality Control (IQC), In-Process Quality Control (IPQC) ug Final Quality Control (FQC). Ang regular nga pagbansay, pag-awdit ug kalibrasyon sa pasilidad hugot nga gipatuman aron masiguro nga ang tanang mga sumbanan sa kalidad gisunod sa husto. Ang QC kanunay nga naghatag sa mga isyu nga may kalabotan sa kalidad sa R&D alang sa pagpauswag sa performance ug pagkaangay sa produkto.
- SQA
Ang Pagsiguro sa Kalidad sa Serbisyo naglakip sa teknikal nga suporta ug serbisyo sa pag-ayo. Kini mga importanteng oportunidad aron matubag ang mga panginahanglanon sa kustomer sa IESP Technology, makadawat sa ilang feedback ug makigtambayayong sa R&D ug manufacturing aron mapalig-on ang oras sa pagtubag sa IESP Technology sa pagsulbad sa mga kabalaka sa kustomer ug pagpauswag sa lebel sa serbisyo.
- Teknikal nga Suporta
Ang haligi sa suporta sa kustomer mao ang usa ka grupo sa mga propesyonal nga Application Engineers nga naghatag sa mga kustomer og real-time nga teknikal nga suporta. Ang ilang kahanas gipaambit pinaagi sa internal nga pagdumala sa kahibalo ug mga link sa website alang sa online nga walay hunong nga serbisyo ug mga solusyon.
- Serbisyo sa Pag-ayo
Uban sa episyente nga polisiya sa serbisyo sa RMA, ang RMA team sa IESP Technology makasiguro sa paspas ug taas nga kalidad nga serbisyo sa pag-ayo ug pag-ilis sa produkto nga adunay mubo nga oras sa pag-ayo.
