A Gestione di a Qualità di IESP Technology hè basata annantu à un Sistema di Feedback à Circuitu Chjusu di Garanzia di a Qualità strettu chì furnisce un feedback solidu è coerente durante e tappe di cuncepimentu, fabricazione è serviziu per assicurà u prugressu cuntinuu è u miglioramentu di a qualità per risponde à l'aspettative di i clienti. Queste tappe sò: Garanzia di a Qualità di u Cuncepimentu (DQA), Garanzia di a Qualità di a Fabbricazione (MQA) è Garanzia di a Qualità di u Serviziu (SQA).
- DQA
L'Assicuranza di a Qualità di u Cuncepimentu principia in a fase cuncettuale di un prughjettu è copre a fase di sviluppu di u produttu per assicurà chì a qualità sia cuncipita da ingegneri altamente qualificati. I laboratori di test di sicurezza è ambientali di IESP Technology assicuranu chì i nostri prudutti rispondenu à i requisiti di e norme FCC/CCC. Tutti i prudutti IESP Technology passanu per un pianu di test estensivu è cumpletu per a cumpatibilità, a funzione, e prestazioni è l'usabilità. Dunque, i nostri clienti ponu sempre aspittà di riceve prudutti ben cuncipiti è di alta qualità.
- MQA
L'Assicurazione di a Qualità di a Fabbricazione hè realizata in cunfurmità cù i standard di certificazione TL9000 (ISO-9001), ISO13485 è ISO-14001. Tutti i prudutti IESP Technology sò custruiti cù apparecchiature di pruduzzione è di prova di qualità in un ambiente senza elettricità statica. Inoltre, sti prudutti sò stati sottumessi à testi rigorosi in a linea di pruduzzione è à un invecchiamentu dinamicu in a sala di cottura. U prugramma di Cuntrollu di a Qualità Totale (TQC) di IESP Technology include: Cuntrollu di a Qualità in Entrata (IQC), Cuntrollu di a Qualità in Corsu (IPQC) è Cuntrollu di a Qualità Finale (FQC). A furmazione periodica, l'audit è a calibrazione di l'installazione sò implementati strettamente per assicurà chì tutti i standard di qualità sianu seguitati à a lettera. U QC trasmette constantemente i prublemi relativi à a qualità à a R&S per migliurà e prestazioni è a cumpatibilità di i prudutti.
- SQA
L'Assicurazione di a Qualità di u Serviziu include l'assistenza tecnica è u serviziu di riparazione. Queste sò finestre impurtanti per risponde à i bisogni di i clienti di IESP Technology, riceve i so feedback è travaglià cù a R&S è a fabricazione per rinfurzà u tempu di risposta di IESP Technology per risolve i prublemi di i clienti è migliurà i livelli di serviziu.
- Supportu Tecnicu
A spina dorsale di l'assistenza à i clienti hè una squadra d'ingegneri d'applicazione prufessiunali chì furniscenu à i clienti un supportu tecnicu in tempu reale. A so cumpetenza hè spartuta per mezu di a gestione interna di a cunniscenza è di i ligami à u situ web per un serviziu è suluzioni in linea senza interruzzione.
- Serviziu di riparazione
Cù una pulitica di serviziu RMA efficiente, a squadra RMA di IESP Technology hè capace di assicurà un serviziu di riparazione è sustituzione di prudutti rapidu è di alta qualità cù tempi di risposta brevi.
