Manajemen Mutu Teknologi IESP adhedhasar Sistem Umpan Balik Loop Tertutup Jaminan Kualitas sing ketat sing nyedhiyakake umpan balik sing solid lan konsisten liwat tahapan desain, manufaktur, lan layanan kanggo njamin kemajuan sing terus-terusan lan peningkatan kualitas kanggo nyukupi pangarepan pelanggan. Tahap-tahap kasebut yaiku: Jaminan Kualitas Desain (DQA), Jaminan Kualitas Manufaktur (MQA) lan Jaminan Kualitas Layanan (SQA).
- DQA (Dinamika Mutu)
Jaminan Kualitas Desain diwiwiti saka tahap konseptual proyek lan nyakup tahap pangembangan produk kanggo njamin kualitas dirancang dening insinyur sing nduweni kualifikasi dhuwur. Laboratorium uji keamanan lan lingkungan IESP Technology njamin produk kita memenuhi syarat standar FCC/CCC. Kabeh produk Teknologi IESP ngliwati rencana uji coba sing ekstensif lan komprehensif kanggo kompatibilitas, fungsi, kinerja, lan kegunaan. Mulane, para pelanggan mesthi bisa ngarepake nampa produk sing dirancang kanthi apik lan berkualitas tinggi.
- MQA
Penjaminan Kualitas Manufaktur ditindakake miturut standar sertifikasi TL9000 (ISO-9001), ISO13485 & ISO-14001. Kabeh produk Teknologi IESP digawe nggunakake peralatan produksi lan uji kualitas ing lingkungan sing bebas statis. Kajaba iku, produk kasebut wis ngliwati tes sing ketat ing jalur produksi lan penuaan dinamis ing ruang pembakaran. Program Kontrol Kualitas Total (TQC) Teknologi IESP kalebu: Kontrol Kualitas Masuk (IQC), Kontrol Kualitas Dalam Proses (IPQC) lan Kontrol Kualitas Akhir (FQC). Pelatihan berkala, audit, lan kalibrasi fasilitas ditindakake kanthi ketat kanggo mesthekake yen kabeh standar kualitas ditindakake kanthi bener. QC terus-terusan menehi masalah sing ana gandhengane karo kualitas menyang R&D kanggo ningkatake kinerja lan kompatibilitas produk.
- SQA
Jaminan Kualitas Layanan kalebu dhukungan teknis lan layanan ndandani. Iki minangka wektu penting kanggo nglayani kabutuhan pelanggan IESP Technology, nampa umpan balik, lan kerja bareng karo R&D lan manufaktur kanggo nguatake wektu respon IESP Technology kanggo ngrampungake masalah pelanggan lan ningkatake tingkat layanan.
- Dhukungan Teknis
Tulang punggung dhukungan pelanggan yaiku tim Insinyur Aplikasi profesional sing nyedhiyakake dhukungan teknis wektu nyata kanggo para pelanggan. Keahliane dienggo bareng liwat manajemen kawruh internal lan pranala menyang situs web kanggo layanan lan solusi online tanpa henti.
- Layanan Perbaikan
Kanthi kabijakan layanan RMA sing efisien, tim RMA IESP Technology bisa njamin layanan perbaikan lan panggantos produk sing cepet lan berkualitas tinggi kanthi wektu penyelesaian sing cendhak.
