IESP Technology-ийн Чанарын Удирдлага нь Чанарын Баталгаажуулалтын хатуу зарчимд суурилдаг Хаалттай Гогцооны Санал Хэллэгийн Систем нь зураг төсөл, үйлдвэрлэл, үйлчилгээний үе шатуудад бат бөх, тууштай санал хүсэлтийг өгдөг бөгөөд хэрэглэгчийн хүлээлтийг хангахын тулд тасралтгүй ахиц дэвшил, чанарыг сайжруулахыг баталгаажуулдаг. Эдгээр үе шатууд нь: Дизайны Чанарын Баталгаажуулалт (DQA), Үйлдвэрлэлийн Чанарын Баталгаажуулалт (MQA) болон Үйлчилгээний Чанарын Баталгаажуулалт (SQA) юм.
- DQA
Дизайны чанарын баталгаажуулалт нь төслийн концепцийн үе шатнаас эхэлж, өндөр мэргэшсэн инженерүүдээр чанартай бүтээгдэхүүн боловсруулж байгаа эсэхийг баталгаажуулахын тулд бүтээгдэхүүний хөгжлийн үе шатыг хамардаг. IESP Technology-ийн аюулгүй байдал, байгаль орчны туршилтын лабораториуд нь манай бүтээгдэхүүнүүд FCC/CCC стандартын шаардлагыг хангаж байгааг баталгаажуулдаг. IESP Technology-ийн бүх бүтээгдэхүүнүүд нь нийцтэй байдал, үйл ажиллагаа, гүйцэтгэл, хэрэглээний хувьд өргөн хүрээтэй, цогц туршилтын төлөвлөгөөгөөр дамждаг. Тиймээс манай үйлчлүүлэгчид үргэлж сайн зохион бүтээгдсэн, өндөр чанартай бүтээгдэхүүн хүлээн авах боломжтой.
- MQA
Үйлдвэрлэлийн чанарын баталгаажуулалтыг TL9000 (ISO-9001), ISO13485 болон ISO-14001 гэрчилгээний стандартын дагуу гүйцэтгэдэг. IESP Technology-ийн бүх бүтээгдэхүүнийг статик бус орчинд үйлдвэрлэл, чанарын туршилтын тоног төхөөрөмж ашиглан үйлдвэрлэдэг. Нэмж дурдахад эдгээр бүтээгдэхүүнүүд нь үйлдвэрлэлийн шугамд нарийн туршилт, шаталтын өрөөнд динамик хөгшрөлтийг давсан. IESP Technology-ийн Чанарын Нийт Хяналт (TQC) хөтөлбөрт дараахь зүйлс багтана: Ирж буй Чанарын Хяналт (IQC), Үйл явцын Чанарын Хяналт (IPQC) болон Эцсийн Чанарын Хяналт (FQC). Чанарын бүх стандартыг үсэг ёсчлон дагаж мөрдөхийн тулд үечилсэн сургалт, аудит, байгууламжийн тохируулгыг чанд мөрддөг. Чанарын Хяналт нь бүтээгдэхүүний гүйцэтгэл, нийцтэй байдлыг сайжруулахын тулд чанарын холбогдолтой асуудлуудыг судалгаа, хөгжүүлэлтэд байнга оруулдаг.
- SQA
Үйлчилгээний чанарын баталгаажуулалтад техникийн дэмжлэг болон засвар үйлчилгээ багтана. Эдгээр нь IESP Technology-ийн хэрэглэгчийн хэрэгцээг хангах, тэдний санал хүсэлтийг хүлээн авах, IESP Technology-ийн хэрэглэгчийн асуудлыг шийдвэрлэх, үйлчилгээний түвшинг сайжруулах хариу арга хэмжээ авах хугацааг сайжруулахын тулд судалгаа, хөгжүүлэлт болон үйлдвэрлэлтэй хамтран ажиллах чухал цонхнууд юм.
- Техникийн дэмжлэг
Харилцагчийн үйлчилгээний гол тулгуур нь үйлчлүүлэгчдэд бодит цагийн техникийн дэмжлэг үзүүлдэг мэргэжлийн програм хангамжийн инженерүүдийн баг юм. Тэдний мэргэжлийн ур чадварыг дотоод мэдлэгийн менежмент болон онлайн тасралтгүй үйлчилгээ, шийдлүүдийн вэбсайт руу холбох замаар хуваалцдаг.
- Засварын үйлчилгээ
Үр ашигтай RMA үйлчилгээний бодлогын тусламжтайгаар IESP Technology-ийн RMA баг нь богино хугацаанд шуурхай, өндөр чанартай бүтээгдэхүүн засварлах, солих үйлчилгээг үзүүлэх боломжтой.
