आयईएसपी टेक्नॉलॉजीचे गुणवत्ता व्यवस्थापन हे एका कठोर गुणवत्ता हमी क्लोज्ड लूप फीडबॅक प्रणालीवर आधारित आहे, जी ग्राहकांच्या अपेक्षा पूर्ण करण्यासाठी सतत प्रगती आणि गुणवत्ता सुधारणा सुनिश्चित करण्याकरिता डिझाइन, उत्पादन आणि सेवा या टप्प्यांमधून ठोस आणि सुसंगत अभिप्राय प्रदान करते. हे टप्पे पुढीलप्रमाणे आहेत: डिझाइन गुणवत्ता हमी (DQA), उत्पादन गुणवत्ता हमी (MQA) आणि सेवा गुणवत्ता हमी (SQA).
- डीक्यूए
डिझाइन गुणवत्ता हमी प्रकल्पाच्या संकल्पनात्मक टप्प्यापासून सुरू होते आणि उत्पादन विकासाच्या टप्प्यापर्यंत चालते, जेणेकरून उच्च पात्र अभियंत्यांद्वारे डिझाइनमध्ये गुणवत्ता अंतर्भूत केली जाईल याची खात्री करता येते. IESP टेक्नॉलॉजीच्या सुरक्षा आणि पर्यावरणीय चाचणी प्रयोगशाळा हे सुनिश्चित करतात की आमची उत्पादने FCC/CCC मानकांच्या आवश्यकता पूर्ण करतात. IESP टेक्नॉलॉजीची सर्व उत्पादने सुसंगतता, कार्य, कामगिरी आणि उपयोगिता यासाठी एका विस्तृत आणि सर्वसमावेशक चाचणी योजनेतून जातात. त्यामुळे, आमचे ग्राहक नेहमीच सु-डिझाइन केलेली, उच्च-गुणवत्तेची उत्पादने मिळण्याची अपेक्षा करू शकतात.
- एमक्यूए
उत्पादन गुणवत्ता हमी TL9000 (ISO-9001), ISO13485 आणि ISO-14001 प्रमाणन मानकांनुसार केली जाते. IESP टेक्नॉलॉजीची सर्व उत्पादने स्थिर-मुक्त वातावरणात उत्पादन आणि गुणवत्ता चाचणी उपकरणांचा वापर करून तयार केली जातात. याव्यतिरिक्त, ही उत्पादने उत्पादन लाइनमध्ये कठोर चाचण्यांमधून आणि बर्न-इन रूममध्ये डायनॅमिक एजिंगमधून जातात. IESP टेक्नॉलॉजीच्या एकूण गुणवत्ता नियंत्रण (TQC) कार्यक्रमामध्ये समाविष्ट आहे: आवक गुणवत्ता नियंत्रण (IQC), प्रक्रिया-अंतर्गत गुणवत्ता नियंत्रण (IPQC) आणि अंतिम गुणवत्ता नियंत्रण (FQC). सर्व गुणवत्ता मानकांचे तंतोतंत पालन केले जाईल याची खात्री करण्यासाठी नियतकालिक प्रशिक्षण, ऑडिटिंग आणि सुविधा कॅलिब्रेशनची काटेकोरपणे अंमलबजावणी केली जाते. उत्पादनाची कार्यक्षमता आणि सुसंगतता सुधारण्यासाठी गुणवत्ता नियंत्रण (QC) विभाग सातत्याने गुणवत्तेशी संबंधित समस्या संशोधन आणि विकास (R&D) विभागाला कळवतो.
- एसक्यूए
सेवा गुणवत्ता हमीमध्ये तांत्रिक सहाय्य आणि दुरुस्ती सेवेचा समावेश होतो. IESP टेक्नॉलॉजीच्या ग्राहकांच्या गरजा पूर्ण करण्यासाठी, त्यांचा अभिप्राय मिळवण्यासाठी आणि संशोधन व विकास (R&D) व उत्पादन विभागासोबत काम करून ग्राहकांच्या समस्यांचे निराकरण करण्याचा IESP टेक्नॉलॉजीचा प्रतिसाद वेळ मजबूत करण्यासाठी आणि सेवेचा स्तर सुधारण्यासाठी ही महत्त्वाची माध्यमे आहेत.
- तांत्रिक सहाय्य
ग्राहक सहाय्यतेचा कणा म्हणजे व्यावसायिक ॲप्लिकेशन इंजिनिअर्सची टीम, जी ग्राहकांना तात्काळ तांत्रिक सहाय्य पुरवते. त्यांचे कौशल्य अंतर्गत ज्ञान व्यवस्थापन आणि वेबसाइटच्या लिंक्सद्वारे ऑनलाइन अखंड सेवा व उपायांसाठी सामायिक केले जाते.
- दुरुस्ती सेवा
कार्यक्षम आरएमए सेवा धोरणामुळे, आयईएसपी टेक्नॉलॉजीची आरएमए टीम कमी वेळेत जलद, उच्च-गुणवत्तेची उत्पादन दुरुस्ती आणि बदली सेवा सुनिश्चित करते.
